ШлаинКонсалтинг
ShlainConsulting
КонсалтингКлиентыНовостиБиблиотекаМагазинCASE/BPMСтартапыИнтервьюКонтакты
Наши новости
Интересные факты...
Июнь, 2008
Октябрь, 2008
Декабрь, 2008
Январь, 2009
Февраль, 2009
Март, 2009
Апрель, 2009
Июнь, 2009
Июль, 2009
Сентябрь, 2009
Октябрь, 2009
Декабрь, 2009
Январь, 2010
Февраль, 2010
Апрель, 2010
Май, 2010
Январь, 2011
Июнь, 2011
Ноябрь, 2011
Январь, 2012
Февраль, 2012
Март, 2012
Июнь, 2012
Декабрь, 2012
Новости
RSS
IT в первый год кризса: все идет по плану?
10.12.2009 23:42:27
Выступление Бориса Шлаина на тему "IT в первый год кризиса: все идет по плану?" открыло VII Конференцию "IT в финансовом секторе".
Статья про ... карточку клиента
24.10.2009 18:32:26
В 3-м номере журнала "Организация продаж банковских продуктов"  опубликована статья Бориса Шлаина "Карточка клиента - руководство к действию".
Коллцентр - крепость за высокими стенами?
01.09.2009 21:38:03
Новый материал Бориса Шлаина в колонке "Контакт-центр для финансовой сферы" посвящен организации взаимодействия коллцентра и других подразделений банка.
Продается самообслуживание
21.07.2009 18:10:03
В журнале "Организация продаж банковских продуктов" №2/2009 опубликована статься Б.Шлаина "Самообслуживание на продажу".
Система для факторинга: по следам одного тендера
14.07.2009 20:34:52
В журнале "Факторинг и торговое финансирование" №2/2009 опубликована статья П.Пересыпкина и Б.Шлаина "Система для факторинга: по следам одного тендера", написаная по итогам тендера по выбору системы автоматизации факторинга.
Технология проведения ИТ-тендера
01.06.2009 20:28:43

На портале "Корпоративный менеджмент" опубликована статья Светланы Коленской и Бориса Шлаина "Технология проведения тендера по выбору информационной системы".

"Организация продаж банковских продуктов" №1/2009
07.04.2009 22:56:36
В 1-м номере журнала опубликована статья Бориса Шлаина "Продажи через Интернет-банк: сегментация и технология - залог успеха".
Участие в проекте CallCenterGuru
17.03.2009 21:12:44
Борис Шлаин будет вести колонку "Контакт-центр для финансовой сферы" в новом проекте CallCenterGuru.
Выступление на Call Center World Forum - 2009
22.02.2009 13:07:18

17 марта Борис Шлаин представил на Саммите Call Center World Forum - 2009   выступление на тему "Контакт центр во время кризиса: зарабатывать нельзя экономить!" .

iFin- 2009: Продажи через Интернет-банк
22.02.2009 12:48:02
На конференции iFin-2009 Борис Шлаин представил доклад "Продажи через Интернет-банк".
35 всего 1  2  3  4 
Консалтинг|Клиенты|Новости|Библиотека|Магазин|CASE/BPM|Стартапы|Интервью|Контакты