ШлаинКонсалтинг
ShlainConsulting
КонсалтингКлиентыНовостиБиблиотекаМагазинCASE/BPMСтартапыИнтервьюКонтакты
Наши новости
Интересные факты...
Июнь, 2008
Октябрь, 2008
Декабрь, 2008
Январь, 2009
Февраль, 2009
Март, 2009
Апрель, 2009
Июнь, 2009
Июль, 2009
Сентябрь, 2009
Октябрь, 2009
Декабрь, 2009
Январь, 2010
Февраль, 2010
Апрель, 2010
Май, 2010
Январь, 2011
Июнь, 2011
Ноябрь, 2011
Январь, 2012
Февраль, 2012
Март, 2012
Июнь, 2012
Декабрь, 2012
Новости
RSS
Участие в CCWF-2010
19.04.2010 20:44:11
24 марта 2010 г. на форуме Call Center World Forum - 2010 Борис Шлаин представил доклад "Централизованный контакт-центр на базе CRM - подводные камни", в котором обобщены основные трудности и риски, связанные с построением централизованного контакт-центра на базе CRM-системы.
"ИТ в банках - 2010: фактор возрождения или балласт?"
19.04.2010 20:36:46
Доклад Бориса Шлаина на тему "ИТ в банках - 2010: фактор возрождения или балласт?" открыл работу Международного банковского CIO-форума, проходившего в Ялте 15-18 апреля 2010 года.

2 всего
Консалтинг|Клиенты|Новости|Библиотека|Магазин|CASE/BPM|Стартапы|Интервью|Контакты