ШлаинКонсалтинг
ShlainConsulting
КонсалтингКлиентыНовостиБиблиотекаМагазинCASE/BPMСтартапыИнтервьюКонтакты
Семинары и тренинги
Техника интервью
ПО и технические средства
Интервью в других областях
Другие методы исследования
Литература
Этические и юридические аспекты. Прочие неожиданные сложности
Невербальная коммуникация
Июнь, 2015
Июль, 2015
Август, 2015
Сентябрь, 2015
Октябрь, 2015
Ноябрь, 2015
Август, 2017
Март, 2018
Семинары и тренинги
RSS
Авторские семинары по интервью в консалтинге и анализе.
Внимание: мы не проводим семинары для журналистов и HR
Экспресс-семинар «Основные приемы интервью в консалтинге»
12.07.2015 19:49:50

Экспресс-семинар «Основные приемы интервью в консалтинге»

Аудитория: младшие консультанты, начинающие аналитики; технические специалисты, общаювщиеся с клиентами; консультанты по продажам сложных продуктов

Количество участников: до 20 человек

Продолжительность: 3,5 часа (может быть разделен на 2 дня х 2 часа)

Логистика: на территории организации-заказчика.

Цель: знакомство с основными техниками проведения интервью

Цена: по запросу

Программа:

1.       Подготовка интервью. Цели и правильные вопросы

2.       Проведение интервью. Активное слушание и невербальные сигналы

3.       Протокол, тайм-менеджмент, логистика

4.       Обработка результатов интервью

Тренинг «Приемы интервью в консалтинге»
12.07.2015 19:48:28

Тренинг «Приемы интервью в консалтинге»

Аудитория: младшие консультанты, начинающие аналитики; технические специалисты, общающиеся с клиентами; консультанты по продажам сложных продуктов

Количество участников: до 12 человек

Продолжительность: 12 часов (2 дня х 6 часов)

Логистика: на территории организации-заказчика

Цель: освоение базовых навыков проведения интервью

Цена: по запросу

Программа:

1.       День 1

1.1.    Интервью и другие методы диагностики

1.2.    Основные этапы интервью

1.3.    Подготовка интервью. Цели и правильные вопросы

1.4.    Проведение интервью. Активное слушание и невербальные сигналы

1.5.    Протокол, тайм-менеджмент, логистика

1.6.    Обработка результатов интервью

2.       День 2

2.1.     Распределение функций в ходе интервью

2.2.     Интервью с несколькими участниками

2.3.     Особенности респондентов и корпоративной культуры

2.4.    Сложные случаи в интервью

2.5.    Опыт смежных профессий

Программа для корпоративного университета / углубленный курс «Техника интервью для консультантов и аналитиков»
12.07.2015 19:47:52

Программа для корпоративного университета / углубленный курс «Техника интервью для консультантов и аналитиков»

Аудитория: консультанты с опытом работы, перепрофилирование технических специалистов для работы с клиентами, руководители отделов анализа и консалтинга, тренеры/преподаватели корпоративных учебных центров

Продолжительность:  18 занятий по 2 часа (формат может быть кастомизирован)

Логистика: на территории организации-заказчика

Цель: освоение различных техник проведения интервью. Знание приемов диагностики «сложных случаев» и работы в них. Готовность к выполнению роли консультанта-наставника в вопросах проведения интервью

Цена: по запросу

Программа:

1.       Интервью и другие методы диагностики

2.       Основные этапы интервью

3.       Цель интервью. Гипотеза. Подготовка вопросов к интервью

4.       Начало интервью

5.       Язык интервью

6.       Активное слушание

7.       Невербальные сигналы. Поддержание контакта

8.       Элементы структурированного интервью. Поиск решений в ходе интервью

9.       Использование иллюстраций в ходе интервью

10.   Тайм-менеджмент. Управление содержанием

11.   Завершение  интервью

12.   После интервью. Отчет и коммуникация

13.   Сложные случаи. Ложь и сопротивление

14.   Знать себя как интервьюера: темперамент и прочие особенности

15.   Разные респонеднты: корпоративная культура, темперамент, компетенция, роль в команде и т.п.

16.   Особенности интервью с несколькими участниками

17.   Интервью: опыт смежных профессий. Допрос, опрос, суд, журналистика, медицина, социология, коучинг.

18.   Ошибки интервью. Обучение техникам интервью. Как быстро включить в работу консультанта-новичка..

3 всего

<< Все категории
Консалтинг|Клиенты|Новости|Библиотека|Магазин|CASE/BPM|Стартапы|Интервью|Контакты