ШлаинКонсалтинг
ShlainConsulting
КонсалтингКлиентыНовостиБиблиотекаМагазинCASE/BPMСтартапыИнтервьюКонтакты
Семинары и тренинги
Техника интервью
ПО и технические средства
Интервью в других областях
Другие методы исследования
Литература
Этические и юридические аспекты. Прочие неожиданные сложности
Невербальная коммуникация
Июнь, 2015
Июль, 2015
Август, 2015
Сентябрь, 2015
Октябрь, 2015
Ноябрь, 2015
Август, 2017
Март, 2018
Программа для корпоративного университета / углубленный курс «Техника интервью для консультантов и аналитиков»

Программа для корпоративного университета / углубленный курс «Техника интервью для консультантов и аналитиков»

Аудитория: консультанты с опытом работы, перепрофилирование технических специалистов для работы с клиентами, руководители отделов анализа и консалтинга, тренеры/преподаватели корпоративных учебных центров

Продолжительность:  18 занятий по 2 часа (формат может быть кастомизирован)

Логистика: на территории организации-заказчика

Цель: освоение различных техник проведения интервью. Знание приемов диагностики «сложных случаев» и работы в них. Готовность к выполнению роли консультанта-наставника в вопросах проведения интервью

Цена: по запросу

Программа:

1.       Интервью и другие методы диагностики

2.       Основные этапы интервью

3.       Цель интервью. Гипотеза. Подготовка вопросов к интервью

4.       Начало интервью

5.       Язык интервью

6.       Активное слушание

7.       Невербальные сигналы. Поддержание контакта

8.       Элементы структурированного интервью. Поиск решений в ходе интервью

9.       Использование иллюстраций в ходе интервью

10.   Тайм-менеджмент. Управление содержанием

11.   Завершение  интервью

12.   После интервью. Отчет и коммуникация

13.   Сложные случаи. Ложь и сопротивление

14.   Знать себя как интервьюера: темперамент и прочие особенности

15.   Разные респонеднты: корпоративная культура, темперамент, компетенция, роль в команде и т.п.

16.   Особенности интервью с несколькими участниками

17.   Интервью: опыт смежных профессий. Допрос, опрос, суд, журналистика, медицина, социология, коучинг.

18.   Ошибки интервью. Обучение техникам интервью. Как быстро включить в работу консультанта-новичка..

<< Назад Добавить новый комментарий
0 всего
Добавить новый комментарий
Имя*
Тема*
Комментарий*
Пожалуйста, введите код подтверждения, изображенный на картинке*
Перезагрузить картинку
Консалтинг|Клиенты|Новости|Библиотека|Магазин|CASE/BPM|Стартапы|Интервью|Контакты